Termos e Condições

1. Introdução

O presente documento estabelece os Termos e Condições de utilização do website da Aras e dos serviços prestados. Ao aceder e utilizar este site, o utilizador aceita e concorda com estes termos.

2. Serviços Prestados

O Aras disponibiliza soluções de hortas urbanas, incluindo consultoria, design, instalação e manutenção. Os detalhes dos serviços, preços e condições de pagamento estão descritos nas respetivas páginas do site e podem ser atualizados sem aviso prévio.

3. Registo e Conta de Utilizador

• Algumas funcionalidades do site podem requerer a criação de uma conta.
• O utilizador é responsável por manter a segurança da sua conta e credenciais de acesso.
• O Aras reserva-se o direito de suspender ou eliminar contas que violem estes termos.

4. Política de Pagamentos

• Os pagamentos dos serviços devem ser efetuados conforme indicado no momento da compra.
• Caso existam taxas adicionais associadas a um serviço específico, estas serão indicadas antes da finalização da compra.
• O Aras pode modificar preços e condições de pagamento a qualquer momento, sendo as alterações aplicáveis a novos contratos.

5. Entregas e Instalação

• A instalação das hortas será agendada com o cliente após a confirmação do pagamento.
• O tempo de entrega pode variar consoante a localização e disponibilidade dos materiais.
• O cliente deve garantir que o local está acessível e pronto para a instalação.

6. Política de Cancelamento e Reembolsos

• Os cancelamentos devem ser comunicados com um mínimo de 48 horas de antecedência.
• Caso o serviço já tenha sido iniciado, o cliente pode não ter direito a reembolso total.
• Em situações de erro ou defeito na instalação, o Aras compromete-se a avaliar e resolver a situação.

7. Propriedade Intelectual

• Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logotipos e materiais gráficos, são propriedade do Aras e não podem ser copiados, distribuídos ou utilizados sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

• O Aras não se responsabiliza por danos resultantes do uso inadequado das hortas instaladas.
• O cliente é responsável por seguir as orientações de manutenção fornecidas pela equipa do Aras.
• Alterações feitas pelo cliente na estrutura da horta podem comprometer a sua durabilidade e funcionamento.

9. Proteção de Dados e Privacidade

• O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Aras.
• Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para prestação dos serviços e não são partilhados com terceiros sem consentimento.

10. Alterações aos Termos e Condições

• O Aras pode atualizar estes termos a qualquer momento, sendo recomendável que o utilizador consulte regularmente esta página.
• A continuidade do uso do site após alterações implica a aceitação dos novos termos.

11. Contactos

Para mais informações ou questões sobre os Termos e Condições, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Email: aras@arasdesign.pt
Telefone: +351 911 925 124

Caso precises de ajustes ou mais detalhes, avisa.